LEITFADEN FÜR DEN ERSTEN GEBRAUCH
Das Gerät ist so konzipiert, dass es von jedem auf einfache Weise installiert und benutzt werden kann: Es hängt wie ein Bild an der Wand und schaltet sich wie ein Fernseher ein und aus. Es genügt, die Entfernung zwischen Bildschirm und Patient einzustellen und alles ist bereit.
FERNWARTUNG
Die Fernwartung ermöglicht es, jede Art von Softwareproblem aus der Ferne zu identifizieren, zu diagnostizieren und zu lösen, wodurch eine sofortige und effektive Lösung gewährleistet werden kann.
Der Dienst bietet eine Fernverbindung (online) auf dem digitalen Prüftypen des Kunden und kann durch einfaches Einstecken des Netzwerkkabels aktiviert werden.
- Schnelles Eingreifen und verringerte Ausfallzeit für den Augenoptiker.
- Reduzierte Eingriffskosten.
- Keine Installation oder Konfiguration erforderlich. Einfach das Netzwerkkabel einstecken und der Kunde kann den Vorgang selbst ausführen.
- Privatsphäre und Datensicherheit werden garantiert.
Der Dienst wird 2 Jahre lang kostenlos angeboten und kann für alle digitalen Studio-Prüftypen (AOC Style, AOC Pro und AOC POLA) telefonisch über den technischen Dienst oder per E-Mail an support@eyenext.it in Anspruch genommen werden.
Es ist möglich, den Deckungszeitraum dieses Dienstes zu verlängern. Für weitere Informationen: Nehmen Sie Kontakt mit uns auf.
GARANTIE und HILFE
Garantiebedingungen
Der Hersteller garantiert, dass das Produkt frei von Mängeln ist und durch die Garantie abgedeckt wird, wenn es während der Gültigkeitsdauer verwendet wird (24 Monate ab dem auf der Rechnung angegebenen ursprünglichen Kaufdatum, ausgenommen der elektronischen Einheiten der AOC-Geräte Value Line und Style Line, die eine 5-jährige Garantiezeit haben).
Die Garantie erstreckt sich nicht auf Defekte oder Schäden, die durch Stürze, Unfälle oder unsachgemäße Handhabung verursacht werden. Einzelheiten zur Garantie finden Sie in der Bedienungsanleitung.
Sorgenfreier Hilfe-Service
Der Service ist dem Endkunden bei Direktkauf vorbehalten. Füllen Sie das Formular mit Ihren Daten aus und vergessen Sie nicht, uns die Seriennummer des Geräts und den beanstandeten Fehler mitzuteilen. Einer unserer Techniker wird sich um Ihre Anfrage kümmern und Ihnen innerhalb von 24 Stunden antworten. Sollte es notwendig sein, wird das defekte Gerät auf unsere Kosten abgeholt, repariert oder ersetzt und an den Empfänger zurückgeschickt. Während der Gewährleistungsfrist entstehen dem Kunden für die beanstandeten Mängel keine Kosten für den Eingriff. Der Versand ist für den Kunden kostenlos, sofern beim Kauf keine abweichenden Bedingungen vereinbart wurden.
Für weitere Hilfe lesen Sie bitte die Häufig gestellten Fragen und die Informationen zur Fehlerbehebung auf der Website des Herstellers oder kontaktieren Sie uns.
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